Отзыв о Mascotte: Не плохое

Общее впечатление:

Адрес:

г. Симферополь, ТЦ "МЕГАНОМ"

Достоинства:

Понравилось работа персонала при подборе обуви

Недостатки:

Качество обуви

31.07.2021 в магазине приобрела туфли. Проходила яко бы акция( скидки до 70 %).На территории магазина выбрала пару туфель. первоначальная цена которых 9990, но по акции мне они достались за 4042. Привезла их домой и оставила в коробке, так как они осенние. а на улице жара. в 20 числах августа похолодало и я решила обуть новые туфли. открыла коробку, а из коробки ужасный запах, каких то химикатов. запах такой ужасный, что у меня закружилась голова. пони мая что уже прошла двух недельный срок, в течении которого я могу беспрепятственно вернуть товар, я начала звонить на горячую линию и телефон магазина, что бы узнать что мне делать в такой ситуации. ни один номер телефона не работает. Поехала в магазин( живу не в Симферополе и для того, что бы посетить магазин мне нужно проехать в одну сторону 50 км.), попросила что бы у меня приняли обратно туфли, так как я считаю что это фабричный брак. ПРОДАВЕЦ предложила написать на сайт и еще раз приехать в магазин, кода будет руководитель. Прошу разобраться в данной ситуации.