Отзыв о Timberland: ужасно

Общее впечатление:

Адрес:

timberland.ru

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительная работа сайта и менеджеров

Ничего про обувь плохого сказать не могу, так как получить её невозможно. Мне хочется верить, что компании с серьезным именем должно быть не наплевать на клиента, хотя все что я вижу доказывает обратное. Мною были оформлены и оплачены 2 заказа подряд. Первый раз меня ничему не научил, и я подумал что ошибки у всех бывают, но нет) В обоих случаях заказ подтверждался 1ым звонком, а впоследствии отменялся, так как товара в наличии нет и мне разрешали) ждать возврата денежных средств, никаких вариантов взамен не предлагая, да и не извиняясь. В современных рыночных условиях это просто смехотворно. Полагаю, не так сложно настроить выгрузку остатков на сайт или, хотя бы, завести менеджера ,который будет ставить товары в резерв перед оплатой. Впрочем, без разницы, мнение о компании Timberland испорчено полностью. Т.е. если вы не хотите получить обувь, а хотите ждать возврата денег, обращаться в эту компанию можно)