Отзыв о Baon: Грубые администраторы

Рейтинг магазина : Отзывы : 13


Магазин Baon. Средняя оценка 2,7 балла.

Телефон: +7 (495) 637-87-08.

Официальный сайт/интернет-магазин Baon : http://www.baon.ru/

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 114В, ТЦ "Тау Галерея"

В ТЦ "Тау Галерея" в г. Саратове в магазине работают администраторы, которые не умеют вежливо общаться с покупателями - Ивч***ко Наталья и Род***нова Анна. Приехав домой, после того как было куплено летнее платье в данном магазине, обнаружила, что размер оказался мне маловат, поехала поменять на другое, но размера не оказалось, на что я законно потребовала возврат денежной суммы. Посовещавшись, администраторы отказались сегодня отдавать сумму, сославшись на то, что к концу рабочего времени в пятницу, они не набрали стоимость платья-3 тыс. В возврате мне было отказано. Попросили меня звонить им каждый день и узнавать набрали ли они выручку или нет. В выходные деньги у них тоже не набрались. Но когда 14 дней подходило к концу, внезапно у них появилась выручка, я приехала из другого конца города наконец-то обменять платье на деньги. На что Ивч***ко Наталья начала некорректно общаться, в грубой форме просила сказать ей истинную причину возврата, так как факт того, что платье мне мало, ее не устраивал. Бросала мне документы для оформления возврата. Магазин всегда любила, в том плане, что нравилось соотношение цена-качества, но вот персонал отбил желание появляться там снова и делать покупки. Хотелось бы, чтобы в достойном магазине работали достойные администраторы!

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария