Отзыв о Zenden: Разочарована

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ярославль, Ленинградский 123

Достоинства:

Есть акции и скидки

Недостатки:

Если продали некачественный товар сразу не меняют и деньги не возвращают, заставляют людей зря тратить время, деньги и нервы, бегать по экспертизам и Роспотребнадзорам.

4 декабря 2021 года, купила в магазине сапоги зимние, одела 3-4 раза и больше не носила.В конце января решила поносить, одела раз 5 и у сапогов отклеилась подошва, пришла на работу практически босиком по снегу. У второго сапога подошва тоже начала отклеиваться.Гарантия 33 дня на тот момент закончилась и продавец в магазине предложила ремонт. Я сначала согласилась, так как не знала законов. В тот же день мне знакомые объяснили на что я имею право. На следующий день я позвонила в магазин и отказалась от ремонта, и попросила продавца отправить мои сапоги на экспертизу, на что мне отказали, сказали, что на экспертизу я должна отправлять сама. Я проживаю в другом городе и мне пришлось вновь ехать в магазин и забирать сапоги. Это сколько же раз мне придется из другого города ездить в магазин, чтобы получить свою копеечку за некачественный товар!!!!!