29 отзывов покупателей о магазине 585*Золотой
Оценить магазинОбщее впечатление:
Обман
Адрес:
г. Санкт-Петербург, интернет-магазин
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман, нарушение прав потребителя и гражданина
Отзыв не магазину, а всей сети 585 золотой. Заказала в интернет магазине, пришёл брак. Обменять магазин отказывается, предлагает только возврат на своих условиях, что представляет из себя мутно-волокитное предприятие, не гарантирующее возврата средств! То есть товар изымается, якобы отправляется на экспертизу на 10 лет и потом может быть они деньги вернут. Данный магазин занимается мошенничеством, реализуя брак под видом товара надлежащего качества! Не обменивает! Не возвращает деньги! ВКонтакте удаляют комментарии, так как правда очень неприглядна, не хотят, чтобы другие узнали как они на самом деле обманывают!!! На сайте специально для заманухи сделана скидка при предоплате онлайн, вот тогда-то они и подсовывают неликвид в такой заказ, деньги то уже у них!!! Чешут про индивидуальное разрешение вопроса, это все неправда! Просто начинают игнорить и удалять комментарии!!! Бирки на изделиях переклеянные на сто раз, никуда они их не списывают, а продолжают продавать по своей мошеннической схеме!!!
Общее впечатление:
Брак
Адрес:
г. Бердск, ул. Ленина д. 67
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Можно сказать их плюсы, но их нет. В следствие этого там одни недостатки
Зашел в магазин, посмотрел обручальные кольца, померил несколько штук... Выбрал которое больше понравилось... Дефектов когда мерил не обнаружил. В итоге пробили, упаковали. Через час встретил свою будущую жену с работы, показал кольцо - увидели дефект. Вернулись в магазин, составили филькину грамоту, без указания причины возврата, что то сфотографировали. Поехали домой с кольцом. Пока ехали, позвонили, попросили сделать еще фото. Наделали фотографии, отправили. На следующий день позвонили и попросили приехать переписать заявление на возврат товара (рассмотрение на устранение дефекта), макулатуру короче... В итоге я могу кольцо за 9 тысяч, сдать за 4 им же и переплавить. Вот все их решение проблемы. Пломба не была снята с кольца, но продавцы говорят мол: "Ну не известно, где Вы были полтара часа и что сделали". Якобы я попортил кольцо (сделал спил) и решил его вернуть. Лично я думаю, что мне подсунули другое. Они должны проверять товар, когда его получают, поэтому такое вообще не возможно, что бы был брак. За себя я отвечаю и проблемы перед свадьбой мне не нужны. Просто сыграли на невнимательности.
Общее впечатление:
Очень понравилось
Адрес:
г. Таганрог, ул. Москатова, 10
Достоинства:
различные акции и предложения, хорошее обслуживание
Недостатки:
не заметила
Отличный ювелирный магазин, гуляли и зашли посмотреть - как раз были новогодние скидки, плюс ко всему действовала еще и дисконтная карта, купили там кольцо, почти в два раза дешевле по скидкам, выбор там всегда хороший, и цены тоже есть разные на любой вкус!
Общее впечатление:
Сюда приятно возвращаться
Адрес:
г. Москва, ул. Арбат, 4
Достоинства:
Большой ассортимент, любезный персонал, качественное золото
Очень рада сотрудничеству! Сервис на высшем уровне! Ассортимент огромный, отдельно хочу отметить наличие детской коллекции, мне, как матери четверых дочек, так что думаю мы с вами будем встречаться частенько! Продавцы всегда очень внимательны и любезны! Всегда с удовольствием посещаю магазин.
Общее впечатление:
Приятное отношение
Адрес:
г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина, 32Ж
Достоинства:
большой ассортимент, приятный персонал, удобное расположение
Недостатки:
не заметил
Покупал недавно своей девушке подарок в ТЦ Горизонт, обходил всё но так ничего хорошего и не выбрал. Затем подошел к торговой точке Золотой 585, просто посмотреть на цены. Разговорился с девушкой-консультантом и у меня уже появилось сразу несколько потенциально отличных вариантов для подарка. Итогом моего похода стали серьги из серебра с керамикой и фианитами. Я понимаю конечно, они продавцы и должны делать свою работу, но здесь её делают действительно качественно, моей любимой подарок очень понравился!!
Общее впечатление:
Отличный сервис
Адрес:
г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 2/2
Достоинства:
Персонал, качество, ассортимент, большое кол-во размеров
Недостатки:
отсутствуют
Огромный плюс магазина в том, что там есть возможность взять украшение в рассрочку. У меня кредитная история хорошая, несколько раз брал в рассрочку, всегда беспроцентная! Так что неважно когда, неважно есть ли у меня деньги - всегда есть возможность купить подарок своим близким.
Общее впечатление:
Всегда все супер, отличный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Всегда можно подобрать подарок на любой вкус, вежливый персонал, хорошие цены, все очень нравится. Мы сделали выбор - это наш магазин. Спасибо всем.
Общее впечатление:
Ужас
Адрес:
Юридический адрес: 197375, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Юнтолово, пр-кт Шуваловский, д. 32 к. 2 литера А, помещ. часть помещения 2Н, ком. 39
Достоинства:
нет
Недостатки:
Все в отзыве
6.05.2025 года сделала заказ двух изделий (серьги и кулон с аметистами) в подарок на стоимость более 30 000. Доставка на 7.05.2025г. И вот тут начались чудеса: нет вообще понимания временного интервала!!! До 17-10 сидела на попе ровно, потом позвонила в магазин: сотрудники магазина не видят где и что с товаром на очень не маленькую сумму!!! и приедет ли ко мне вообще заказ 7.05.2025!!! Договорились подождать до 18-00, а за это время оператор обещала выяснить и перезвонить о судьбе заказанных изделий... В 19-10 звоню второй раз: где товар и что с ним опять ни кто не видит!!! Предлагают еще ждать до 20-00, это с учетом того, что я объяснила, что все время вышло и мне нужно срочно уйти!!! Делаю отмену заказа - самое неприятное, что списанные Магазином с моего счета за минуту деньги - вернут не ранее 5-7 дней!!! И без подарка и без денег, которые можно было бы потратить в розничной сети!!! Дальше сплошной Ералаш!!! Подтверждения отмены заказа не поступило, ну я спокойно оделась, думаю часов 21-00 вернусь и еще раз уточню информацию по отмене, и выхожу из квартиры, и просто упираюсь в курьера!!! в 19-20 , уже после отмены заказа - он все же "доставился". Спасибо брака не оказалось!! Вопрос к Сети: как можно за такие деньги так относиться к покупателям??? Мотать так нервы??? Не знать, что с товаром??? и не отслеживать хоть как-то работу курьерской службы, которой передали дорогой товар???