Отзывы о магазине Mustang

Общее впечатление:

Адрес:

Московская область, Химки, Мега Химки

Достоинства:

Полное отсутствие

Недостатки:

Ужасные условия для покупателей за их же деньги. Качество товара изменилось в худшую сторону, к примеру, футболка после первой стирки при соблюдении всех требований превращается в вытянутую тряпку.

Юр. лицо "ИП Б* (фамилия удалена модератором) О. А." Надеюсь, что покупатели никогда не будут приобретать сертификаты вашего магазина, так как условия ваши отвратительные. Покупатель платит свои деньги, приобретая сертификат, но почему то выдвигаются условия по сроку действия карт, когда они должны быть бессрочные, как в других компаниях, или хотя бы на длительный срок, у вас же всего на 6 мес. И второй момент - приобретение товара по сертификату должно быть разово и полностью, остаток сгорает, то же не есть правильно. По-хорошему, я имею право купить столько, сколько мне необходимо, остальное могу и потом. Проще просто пойти и купить без сертификата. Приобретая сертификат, покупатель за свои же деньги становится заложником условий, которые диктует Б* (фамилия удалена модератором) О. А. от имени бренда MUSTANG. Сталкнулся с ситуацией. Подарили мне эту карту, но, человеческий фактор, не знал о таком коротком сроке, лежала до нужного времени, а когда решился, было поздно, сроки, как оказалось, вышли месяц назад. В салоне Мустанг Мега Химки на звонки никогда не отвечают. Поехал в салон, там менеджеры начали доказывать свою правоту, слушать не умеют и не хотят. Написал письмо на имя ИП Б* (фамилия удалена модератором) О. А. о продлении срока действия карты. Обещали дать обратную связь в течение 2-х недель. Прошел месяц, ответа нет, на звонки с любых номеров, не отвечают. Придется ехать туда для уточнения решения. Ни кому не советую этот салон, у них свои правила в свою пользу. К сравнению, салон на Войковской, у них срок действия карты - один год. ИП Б* (фамилия удалена модератором) О. А., желаю вам процветания в вашем жадном бизнесе. Вы "очень лояльны" к своим покупателям. И научите правильному общению своих сотрудников, и отвечать на телефонные звонки. За такую работу официальное руководство бренда должны принимать меры, и надеюсь, примут, если позволяют открывать франшизы от своего имени.

Общее впечатление:

Адрес:

Горизонт Ростов

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни недостатки Продают брак

Вернуть деньги, либо обменять бракованный товар невозможно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Челябинск, ТРК Горки

Достоинства:

Нет претензий, но продавцы все портят!

Недостатки:

Продавцы

Максимально спокойно отношусь ко всему, но ваши продавцы это что то! Отбили все желание приобрести вещь в вашем магазине 🤣 с виду милая девушка, но первое мнение обманчиво, невоспитанная редкостная хамка и хабалка!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ТРЦ Мега Дыбенко

Достоинства:

Качество вещей на высоте и цены демократичные

Недостатки:

Обслуживание можно подтянуть

Приятный магазин, качество товара на высоте, возможно выбор одежды более на подростков рассчитан, но есть и вещи вне возраста

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Недостатки:

Постоянно срывают сроки доставки заказа

Логистика хуже некуда. Обещают доставку из Москвы в СПб за 1-3 дня, везут неделю и более. На обращения в клиентскую поддержку присылают отписки

Общее впечатление:

Адрес:

г. Тольятти, ул. Юбилейная, д. 40, ТЦ "Вега"

Достоинства:

всё

Великолепно!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ставрополь, ул.Доваторцев, 75 А, Торговый центр "Космос"

Приобрела в этом магазине брюки , продавцы или консультанты или менеджеры не компетентные вообще. Не оказали мне помощь в подборе нужного размера, накидали несколько размеров - выбирай сама. Во время примерки я не раз спрашивала их это мой размер ? походит или нет? На что мне сказали -да хорошо, идеально. При примерке дома поняла,что не идеально и размер не мой. Брюки стоимостью более пяти тысяч рублей, висят на мне . Я обратилась в магазин с просьбой о замене на другие брюки меньшего размере. Мне отказали, в виду отсутствия этикетки. Предложили ушить брюки в мастерской, Покупкой не довольна. Обслуживание ужасное. Брюки придется выбросить.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

качество хорошее.

Недостатки:

Была на Красной площади в магазине Мустанг. Потому что нравится бренд, одежда, но сервис оставляет желать лучшего

Нравится бренд, одежда, но сервис оставляет желать лучшего, ужасен. Просто там работает Наталья, вроде бы администратор - хамло и просто быдло... Желаю вам, Наталья, стать лучше и не хамить клиентам, это неприятно!