Отзыв о СИН: Очень плохое

Общее впечатление:

Адрес:

Гатчина ТК Пилот

Достоинства:

Стиль, шаговая доступность

Недостатки:

Плохое качество товаров и обслуживания

Одежда не очень хорошего качества, уровень обслуживания ещё хуже. Приобрела несколько товаров один из них оказался с браком,( куртку) Пыталась вернуть или обменять на такую же без брака, но персонал завуалированно издевался,искажали информацию, ездила несколько раз но так и не решила вопрос, офиц сайта нет, головного офиса нет, никакой информации , только адреса и телефоны точек, невозможно подать жалобу, остаётся только Роспотребнадзор. Компания непрозрачная, вообще непонятно где искать. Телефоны офиса и горячей линии магазина не зарегистрированы в сети. Однозначно больше не буду ходить в этот магазин. Не понимаю почему так много хвалебных отзывов, кажется что подставные. Действительно очень плохое качество что товаров, что работа с клиентами на низшем уровне. Ширпотреб и хамство, давно себя так плохо не чувствовала после взаимодействия с персоналом, даже директор магазина показала себя не случшей стороны. После общения с ними при попытке заменить брак в течении гарантийного периода захотелось все бросить забыть и больше не приближаться туда. Вообщем опускают покупателей на раз два. прямо почувствовала себя недостойной плибейкой, которая посмела побескоить их величество продавцов. Обещают гарантию на месяц, но даже этого не готовы сделать.