Отзыв о СИН: Сервис на нуле «0»

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Дмитровское шоссе, ТРЦ РИО

Достоинства:

Ассортимент, цены

Недостатки:

Обслуживание, знания персонала о своей работе.

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что товар не могут «пробить» на кассе в этом магазине,но сегодня это из ряда вон ситуация! Полный зал сотрудников (возможно они были чем то очень важным заняты, но все прибежали на кассу, кек только я попросила позвать менеджера)девушка на кассе, как мне сказали, только устроилась (для чего тогда доверять решение спорной ситуации стажеру-не понятно) Принеся куртку на кассу, оказалось что ее невозможно пробить, кассир подозвала девушку(как потом оказалось администратора), та сказала что «нужно искать»-удалилась, кассир решила, что она пошла за курткой для замены-но не тут то было, девушка администратор выставляла вазы 👍🏼 Когда я на выходе обратилась к мужчине(тоже администратор 🤷🏻♀️) и девушка администратор подошла ко мне, оказалось, что она не слышала про эту ситуацию… В общем, куртка так и не была куплена, отношение сотрудников отвратительное…ощущение, что они приходят туда скоротать время… P/S мне было предложено самой метнуться поискать нет ли там еще такой куртки, оставить номер телефона, чтоб я опять же за ней метнулась. Вижу что на верху есть похожие комментарии, не пора ли что-то менять в подборе и обучении персонала?