Отзывы о магазине Zarina

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

все достоинства погасли из-за отсутствия сервиса

Недостатки:

Ни за что не заказывайте в Интернет-магазине Зарина. Деньги не вернете!!!

Не могу вернуть деньги. Отправила посылку с возвратом на почту а/я 142 Московский АСЦ. С 8 декабря посылка не забирается. Служба поддержки пишет отписки. Деньги вернуть не могу((((Подскажите как мне вернуть деньги. Таких, как я, судя по отзывам в Интернете, много((( Жалко нервов, времени и денег. Заказ №97433

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Сегодня зашла в Зарину, так как заинтриговали скидки в 40 %, но внизу маленькими буквами было написано "для держателей карт". У меня была с собой скидочная карта, периодически я что-нибудь покупаю в этом магазине, если вещь мне придется по душе. Сегодня я тоже выбрала себе рубашку, но продавец сказала, что моя карта заблокирована, потому что я, видите ли, в течение года не пользовалась ею. По ее словам, я могу воспользоваться скидкой 40%, если куплю две вещи. И тогда мне еще и карту новую оформят. А теперь вопрос; почему я должна покупать вещи в течение года, только чтоб карта не блокировалась. И почему навязывают людям еще вторую вещь ради скидки? Этот маркетинговый ход, кроме раздражения и отторжения, ничего не вызывает. Я не купила эту рубашку, потому что 2500 она не стоит, а за 1500 я не могу, потому что карту заблокировали. Я теперь вообще ничего не хочу здесь покупать, даже если вещи оч красивые. Потому как я вышла из магазина с ощущением, что нас покупателей за дураков держат. Мало того что цены неоправданно накручены, еще и условия дурацкие ставят покупателям.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество хорошее

В магазине в "Кольце" в Казани, почему-то вывешивают не весь размерный ряд, уходят на склад, приходят и говорят, что вот вещь вашего размера, но именно на этот размер нет скидки. А написано, что на все -40%. хотела купить кофту, именно из-за этого не купила. Как-то странно получается, артикул у вещи один, размер другой, и скидка не идет, что за выдумки. Несколько раз обманули с баллами, говорят, что их нет. На самом деле, с предыдущей покупки сказали, что баллы перечислены. Как узнавать-то правду? Сервис оставляет желать лучшего. Почему везде обман-то? Это выгодно продавцам? Они списывают эти баллы, видимо, себе. Очень огорчена таким поведением.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

есть интересные модели

Недостатки:

плохое качество, неадекватное поведение продавцов

Сегодня посетила магазин Zarina в Ярославле ТРЦ Аура. Выбрала блузку, пошла в примерочную. Там обнаружила, что одежда в зацепках, попросила заменить на такой же размер, принесли, но ни слова не сказали. Оказалось, у другой блузки на спине дырка. Я все это показала продавцу, на что она забрала одежду и повесила обратно в зал на вешалки. По невнимательности можно не заметить и купить рваные и испорченные вещи. Продавщица хоть бы постыдилась и при мне убрала под прилавок, нет, все отнесла на витрину, покупайте люди добрые.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качеством всегда довольна!!!

Недостатки:

Был единственный возврат (несоответствие ярлыков на вшитом и навесном). На мой взгляд, переговоры о возврате СЛИШКОМ затянулись, хотя все совершенно очевидно, прислано платье не того размера. Радует, что переписка и переговоры по горячей линии – в уважительной форме, без грубости и хамства.

Я покупаю одежду ZARINA, как раз, потому, что размер всегда соответствует моему 50. Цены меня устраивают только в момент скидок! Приходится ловить этот момент!!! Раньше покупала товары в магазине, теперь переориентировалась на интернет-магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хорошая история

Недостатки:

Невзрачность

Начиналась марка очень многообещающе во времена, когда приличных магазинов с женской одеждой было мало, а Рената Литвинова была кумиром единиц. И вот тогда рекламные кампании с ней в честь совместных коллекций обратили моё внимание на магазин. И там действительно тогда можно было найти минималистичные черные платья на пуговицах, тренчи как из 60-х. Но вещи были распроданы, кампании закончились. И на смену пришёл ничем не примечательный ассортимент. Много аляповатых расцветок, не понятно как сидящих моделей. Неужели так сложно делать простое: те же черные платья на пуговках ниже колен и бежевые плащи. Или хотя бы включать это в качестве базы?

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивые и стильные модели, большой ассортимент, качество

Полюбила эту марку года три назад. Тогда мне нужна была красивая и стильная одежда для работы в офисе. Купила платье, юбку и блузку этой марки. Для офиса все вещи подошли идеально. Цены там на новые коллекции немножко высокие, поэтому дожидаюсь скидок.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Отличная одежда для офиса, качество достойное

Недостатки:

Высокие цены на одежду из натуральных тканей

Люблю классическую одежду, а в Zarina продается преимущественно такая одежда. Магазин выручает, когда нужно купить платье или блузку для работы и выглядеть презентабельно. Цены там есть для «разного кошелька», можно легко подобрать стильные и красивые вещи. Синтетика, как и везде, подешевле, а натуральные ткани – подороже. Я выбираю себе подешевле, вещи натуральные за три-четыре тысячи ни разу не брала. Магазин вполне приличный, качество хорошее. Захожу часто, а одежду ношу долго и с удовольствием.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Замечательные платья, женственные

Недостатки:

Цена для меня высокая

Однажды я зашла в Zarina и влюбилась в их вещи. С радости взяла несколько платьев, примерила, а потом посмотрела на цену. Она мне показалась несколько завышенной – две-три тысячи. Конечно, в магазине есть разные вещи по разным ценам, но я влюбилась в платье подороже. В итоге, дождалась распродажу и купила понравившееся платье уже со скидкой. Сшита вещь хорошо, нигде ничего не топорщится, ткань приятная. Мне нравится, что у платья есть подклад. Первой покупкой осталась довольна, и теперь стараюсь заглядывать в этот магазин в период распродаж. Все-таки цены без скидок для меня высоковаты.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество вещей разное, но можно найти и по вкусу

Недостатки:

Плохое отношение к клиенту

Сегодня 19.03.2017 г. зашла в магазин "Зарина" в ТЦ "Вавилон" в г. Твери. Подойдя к первой вешалке, не успела оглядеться, как продавец спросила: "Чего вы ищете?". Странный вопрос, конечно, но какой вопрос, такой и ответ: "Я ничего не ищу". Сейчас при таком ассортименте, уже никто ничего не ищет, а покупает то, что понравилось. И, вообще, действительно странный вопрос, обычно спрашивают: "Чем я могу вам помочь?" Я, в общем-то, продолжила смотреть вещи, на что продавец буркнула мне в спину: "Зачем вы, вообще, тогда пришли." Я считаю, что для продавца высказывание данное недопустимо. Я ответила, что сама разберусь, зачем и когда мне приходить. После чего вступилась за продавца администратор, как будто это я их чем то обидела, и начала вообще глупую и бесполезную перепалку. Я не выдержала и сказала "отстаньте вы уже от меня" и попросила жалобную книгу. Но жалобную книгу мне отказались дать. По мне так продавец и администратор должны работать на помощь клиенту, а не на навязчивое и оскорбительное поведение. Честно говоря, по магазинам хожу постоянно, но такое поведение вижу впервые, удивили точно.