Отзывы о магазине Подружка

Общее впечатление:

Адрес:

Рязань ТРЦ Малина

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамское отношение

11.02.2024 Пришла в магазин "подружка" со своими подругами, вели себя спокойно и адекватно. При совершении покупки дала скидочный купон, сказали что он просрочен. После совершения покупки, я стояла рядом со своей подругой, которая в тот момент, совершала покупку, ее обслуживала другая девушка. Девушка которая обслуживала меня, стояла рядом за кассой с другим продавцом и в присутствии меня и моей подруги назвала меня "девкой", мы с подругой были в шоке, работают одни хамки, в следующий раз я напишу в книгу жалоб!

Общее впечатление:

Адрес:

г Краснодар ул.Ставропольская дом 75/2

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Обманывают продавцы с товаром.

Продавец помогла выбрать нужную помаду по пробнику, взяла ее на кассу, пока я выбирала другие товары. А при оплате подсунула мне совсем другой тон, обнаружила дома, когда распечатала!

Общее впечатление:

Адрес:

Бульвар Новаторов

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Была в магазине, совершила покупки, всё оплатила, случайно в кассовой зоне оставила оплаченный товар, не вернули

Была в магазине, совершила покупки, оплатила, но в кассовой зоне оставила одну оплаченную позицию, продавцы не признались. Мой убыток почти 500 рублей.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТРЦ ЕРЕВАН ПЛАЗА

Достоинства:

Товар

Недостатки:

Обслуживание и сервис

Посетила магазин в ТРЦ Ереван Плаза и ушла с пустыми руками. Коммуникация сотрудников отсутствует вовсе . За двадцать минут нахождения в двух косметических категориях ко мне ни раз не подошёл ни один сотрудник. При просьбе дать мне салфетку для удаления продукции с руки , консультант сказала : «Да-да, салфетка» — и ушла так и позабыв напрочь обо мне . Тестеры практически отсутствуют : я не смогла подобрать карандаш для бровей и посмотреть щёточку туши для ресниц. А при попытке приобрести тканевую маску для ухода за кожей лица , стеллажи и вовсе оказались пусты , там стояли только увлажняющие маски и те без ценников.

Общее впечатление:

Адрес:

Старый Петровско-Разумовский пр-д, 1/23, стр.1

Заходила время от времени, покупала косметику, приносила деньги людям. Зашла купить корректор и тональный крем. Попробовала блеск и ещё кое-какую косметику, руки испачканы, прошу салфетку. Ходила по всему магазину, гонялась за разными продавцами, приходила на кассу — "салфетки кончились". В смысле? У вас их полный магазин! Откройте новую пачку! Жалко, что ли? Что за дикость?? Ничего не стала покупать и принципиально никогда не буду, по крайней мере, пока передо мной не извинятся и не научат своих девиц работать в магазине.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Если делаете заказ в интернет магазине Подружка, то он приходит не в намеченную дату, под которую выбираешь пункт выдачи заказа, а на неделю позже. И приходится ехать за ним на другой конец города. Никаких компенсаций от них не дождешься. Во избежание подобных подстав проще вообще у них никогда больше ничего не заказывать. Кроме того, в посылке приходит огромное количество какого-то пенопласта, из-за которого при заказе их сайт постоянно выдает, что еще что-то заказать нельзя, т к место ограничено. Т. е. чтобы получить хотя бы бесплатную доставку, нельзя заказать много позиций на нужную сумму, только несколько каких-то более дорогих вариантов. Очень разочаровал этот магазин!
/г. Калуга/

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Большая Черкизовская ул., д. 5, корп. 1

Достоинства:

не увидела

Недостатки:

бракованная бижутерия

Купила 3 пары бижутерийных сережек - была акция - покупаешь 2 товара, третий - бесплатно. Каждые - где-то 300-400 р. Пришла домой, хотела примерить, так 1 пара прямо-таки в руках развалилась на части. Сплав оказался настолько некачественным, что они даже не одноразовые, а просто никакие. Нечего брак продавать!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Жуковский, ул. Гагарина, 35

Достоинства:

Приятный-персонал

Недостатки:

нет

Сегодня совершила покупку в магазине Подружка. Не знала,что купить, ко мне подошла продавец-консультант Наталья. Очень приветливая и общительная. Полностью рассказала мне о L’Oréal и подобрала мне необходимую косметику. Мне очень понравилось, Спасибо ей! Теперь я буду часто посещать Подружку.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество разное, но больше достойные фирмы

Недостатки:

Ненавязчивый персонал, все показывают и рассказывают, правда мне дали не то, что просила, но ничего, пригодится

В целом понравился, заходила первый раз и еще приду, спасибо!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Некомпетентный персонал

Сегодня первый раз совершила покупку в магазине "Подружка" в г. Химки на Юбилейном проспекте д.40 и была расстроена некомпетентностью продавца-консультанта. Я заранее подготовила список необходимых товаров и дала встретившей меня девушке, чтобы она подобрала. В списке я прописала полное название, как на их сайте, цену и артикул. Девушка, к слову, была простужена и постоянно шмыгала носом. В моём списке было всего 8 товаров, из которых подобрать правильно ей удалось всего лишь два. Остальное мне пришлось исправлять за ней на месте, но три товара так и остались неправильными. Вместо просто объёмной туши - объёмная+подкручивающая+удлиняющая (я не могу такой пользоваться, т.к. от природы имею длинные и изогнутые ресницы, и, если крашу такой тушью, то глаза открыть не могу, т.к. ресницы упираются в брови); вместо лака для волос экстрасильной фиксации - просто сильной; вместо маленькой прозрачной пудры - большую матирующую, якобы нужной мне пудры нет в наличии, хотя сайт гласит, что есть. Также, когда она же стала пробивать товары, спросила у меня карту, которой у меня нет, но при этом не предложила её оформить. В конце я её попросила мне выдать карту. Она вообще не поняла - о чём я, и удивлённо спросила: "Какую карту?". Я пояснила, она выдала. Но теперь получается, что данная покупка не пойдёт в расчёт скидки на следующий месяц. Обратилась в службу поддержки по данным вопросам, в электронном виде прислали извинения и обещали, что со мной в ближайшее время свяжутся для урегулирования вопроса, но никто так и не позвонил. Не ПОДРУЖИЛИСЬ мы с Подружкой.