Отзывы о магазине Спортмастер

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Качество товаров плохое, обман

Хожу в СпортМастер редко, только по необходимости, далее опишу почему. Цены на многие товары завышены и товары не соответствуют описанию. Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого вида спорта, и консультанты утверждают это же. Но ничего подобного - эта так называемая спортивная обувь скользит сильнее, чем мои сапоги до колен! Чуть мороз - и ни бегать, ни ходить в них невозможно! Зато реклама какая, и цена выше 5 000! Специальные насадки с шипами против скольжения развалились через неделю - отвалились шипы! Хотела приобрести турник, который крепится в дверной проем. Написано, что полностью безопасен. Но один честный консультант показал пример, как легко он может упасть, если на нем не так качнуться. И где гарантированная безопасность?? Если вы хотите что-то там купить - не верьте их рекламе и словам консультантов! Лучше узнайте о товаре сами в интернете, а если нет желания заморачиваться, то лучше пойти в другой магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Предостаточно.

Реклама о скидках - ПОЛНАЯ ЛОЖЬ. Продавцы не профессиональны, консультантов нет. Очень негативное впечатление. Я был в Москве в магазине "СпортМастер", это небо и земля. К чему шумиха о скидках, если их просто нет??? Это оставляет только негативное впечатление.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Куча

Спортмастер в Северодвинске в ТЦ Сити - отвратительнее магазина я не видел. Пришел купить кроссовки, почти сразу выбрал подходящий вариант, и на этом все - продавцов нет, проходящие мимо продавцы отворачиваются. Через полчаса появился представитель (видимо, мимо проходила), оформила покупку и направила к кассе. В кассе работал один продавец, и в очереди стояло человек десять. За десять минут в очереди ничего не изменилось, а на вопрос, почему работает одна касса, ответили - "некому работать". В итоге, бросил кроссовки на прилавок кассы и ушел. Думаю, больше туда не приду, хотя раньше бывал часто, и у меня серебряная карта.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Быстрое обслуживание. Вежливые работники.

Недостатки:

Если проблема с качеством товара, то их экспертиза - некомпетентна.

Кроссовки outventure (для бега по пересечённой местности) после недели носки по городу стала проваливаться пятка правого кроссовка и отклеился кожзаменитель от текстильной основы с внутренней стороны на обеих кроссовках. После проведённой экспертизы в магазине Спортмастер г. Новосибирск по ул. Шевченко 17/1 отказали в обмене или возврате денег. Да, внешних дефектов почти не видно, но как их дальше носить… Экспертиза у них необьективна!!! Сами по результатам не позвонят. Жаль потраченных денег (4500), но и покупателя в моём лице они точно потеряли. Принципиально в Спортмастер больше не пойду.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Обманывают, подсовывают товар, не соответствующий цене и качеству

Подсовывают товар, не соответствующий цене и качеству.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

да

Недостатки:

В магазине 22.04.2017 в 11-13 часов симпатичная кассирша (слева вторая) мне нагрубила, потому что я не захотел оформлять карточку.

Мне очень понравился этот магазин и их сайт. ... советую покупать в этом магазине.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Навязчивые продавцы

Хотел купить себе теннисную ракетку сегодня 07.04.2017, но только настроение себе испортил. Продавщица на кассе давай меня агитировать что-то купить еще. Я ей несколько раз сказал, ничего больше не надо. Но, видимо, ей это невдомек, у нее свои цели и задачи. В конце концов я сказал, брать у вас ничего не буду. Все оставил и ушел. Больше в Спортмастер никогда не пойду и другим скажу, чтобы туда не ходили, чтобы настроение себе не портить.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

порядок в магазине

Недостатки:

Обслуживание просто на "высшем" уровне

Продавцы и консультанты матерятся, причем не стесняясь нисколечко покупателей, мат стоит, что уши в трубочку сворачиваются. Также сервис, ну вообще, никакой: попросили помочь найти кроссовки, нас просто проигнорировали. Затем мы подошли к другому консультанту, который нам нахамил и сказал, чтобы мы сами нашли кого-нибудь другого, кто нам поможет. А, может быть, мы и за кассу встанем, и сами себе продадим?

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Складывается такое впечатление, что у консультантов нет желания работать!

В «Спортмастере» – действительно огромнейший выбор товаров для спорта и отдыха, можно найти практически все, что угодно, а благодаря акциям и скидкам приобрести это все можно по вполне адекватной цене. НО! Крайне расстроило отношение некоторых продавцов. Мы искали бутсы ребенку на футбол. Так как в других магазинах моего города не оказалось нужной нам модели его размера, я попыталась уточнить у продавца Натальи М***. Она долго пыталась найти ту модель которая нам нужна в компьютере. К сожалению, то ли комп завис, то ли база... В итоге, я сама зашла на сайт «Спортмастера», сама нашла нужные нам бутсы... Ушла она на склад, минут 15 её не было. Принесла. Они размером оказались маленькими. Когда я спросила, есть ли больше размер, она ответила «нет» и удалилась... Не спросив, может, еще чем-то помочь, или что-то другое предложить... В общем, ладно, помимо Натальи еще много консультантов, они ходят друг за другом, но кого ни спроси о помощи, в ответ: «Это вам продавец нужен», а где его искать не знают и, что с товаром делать, не понимают... Позвали мы другую девушку-консультанта, она стала звать Наталью, но та ответила: «Не видишь, я занята». Так и не подойдя! И всё с недовольным лицом...Тогда я говорю этой девушке: «Зовите мне управляющего, раз никто ничего не может найти». Подошла управляющая и сказала, что на склад имеет доступ только Колесников, мы дождались его... и выражаю ему огромную благодарность!!! Он не только сходил на склад и принес нам те бутсы и того размера, которые нам нужны были, так еще и гетры предложил. Спасибо ему за это большое!=) А что делала на складе всё это время Наталья, и что искала, непонятно.... Если Наталье М*** не нравится её работа, зачем она туда вообще ходит?! Людям настроение портить своим недовольным видом?! Там один Колесников и работает, поощрить его!!! «Спортмастер» – отличный магазин. Глядя на предложенный ассортимент, сюда хочется прийти, но вот после общения с такими редкостными продавцами настроение становится хуже некуда, и повторно вернуться уже нет ни малейшего желания.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Много спортивных марок в одном месте, бонусная программа

Недостатки:

Очереди на кассах, иногда бывает свалка в примерочных

В «Спортмастере» просто огромный выбор разных товаров и одежды для спорта и отдыха. Слышала много и плохого, и хорошего об этом магазине, а точнее о его бонусной системе. Кому-то она по душе, а кто-то говорит, что много обмана. Лично я ни разу с обманом не сталкивалась. Карта «Спортмастер» у меня давно, даже не знаю, где она у меня лежит, но это не проблема. Просто говорю на кассе, что карта имеется, называю номер телефона, и мне говорят, сколько бонусов у меня есть. Привязка к телефону – это хорошо, но надоедают постоянные смс: «Успейте потратить». Главный плюс магазина – огромный выбор одежды и товаров для спорта. Здесь я покупала и кроссовки, и футболки, и толстовки, и спортивные топы. Все качественное и известных марок. А вот товары для спорта ни разу не покупала. На мой взгляд, они здесь дороже, чем в других магазинах. Можно найти недорогие товары, например, летом присмотрела на сайте недорогой коврик, но в наличии он был в магазинах, расположенных далеко от меня. Остальные предложенные коврики были дорогие. Бывает, что на кассах продавцы активно склоняют к покупке всяких мелочей, типа батончиков мюсли для «дополнительных бонусов». Раньше иногда покупала всякие мелочи, сейчас стараюсь не вестись на такое.