21 отзыв покупателей о магазине ECCO
Оценить магазинОбщее впечатление:
не хочется приходить в этот магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
обувь
Недостатки:
обслуживание
Продавцы ведут себя некорректно, по-хамски. Пример (из последнего раза), а точнее 30.04.17 мы с супругом покупали ребенку сандалии. Мы не могли определиться с размером, то ли 24 брать,то ли 25. При том при всем, мы обсуждали это между собой, не дергая продавцов, не просили принести на примерку 125 пар. Просто обсуждали!!!!! Каково было мое удивление, когда у меня прямо за спиной продавец К*** Е.В. обращаясь к кассиру сказала: "Все! Я умываю руки, дальше продавай им сама" и кинула небрежно сандалик, не подошедший нам, в коробку. Это что?!!!!!! Так у вас обращаются с клиентами? Второй случай - М*** Евгений Александрович, как написано на чеке, продававший нам детскую обувь, принес последнюю пару, где один ботинок был настолько затертый и изношенный и не имел товарного вида, подошва вместо белого цвета была грязно-серого цвета. Продавец ни в какую не хотел нам давать новую пару или предложить альтернативу. Когда мы выбрали другую модель - НОВУЮ, он пререкался с нами из-за занавески подсобного помещения и отказался нас дальше обслуживать. Нас до кассы довела другая женщина. Моя сестра тоже негативно высказалась по поводу сотрудников этого магазина.
Общее впечатление:
Подошва развалилась на второй месяц
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Больше нет
Недостатки:
Качество
Раньше думал, что дорогая обувь должна оправдывать свое качество, и так и было с Экко до недавнего времени. Зимой купил ботинки, теплые, удобные, такие, как и хотел. Ходил на работу и в офисе переодевал на более легкие. И как раз после окончания гарантийного срока подошва правого треснула. В возврате мне, естественно, отказали. Ну думал, похожу еще, теплые же. Но как только на улице начинало подтаивать, у меня в ботинке образовывалось болото. А потом и на втором ботинке треснула подошва и начала вываливаться кубиками - насквозь. Ботинки в помойку. Бренду больше никакого уважения.
Общее впечатление:
Качество стало убогое
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Из достоинств остался только дизайн
Недостатки:
Убогое качество, возврат не делают
Цены растут, а качество падает. У меня есть обувь Ecco, купленная несколько лет назад, до сих пор ношу. Тут решила на весну купить полуботинки-кроссовки из кожи. Радости хватило на 2 недели: краска начала слезать, ботики поцарапались, хотя девушка я аккуратная, и никогда такого не было, вставка из нубука запачкалась и ничем я ее не могла уже отчистить, хотя и пользовалась специальными средствами. В возврате по гарантии мне отказали, потому что экспертиза сказала, что ботинки испортила я сама. С этим я смирилась. Но дальше больше: на второй месяц просто рассыпалась подошва, кусками отваливалась, соответственно, кроссовки начали промокать, да и стопа уже не чувствовала себя комфортно. В общем, выкинула я их, и деньги за них заплаченные соответственно тоже (почти 7 тысяч). Больше в Экко ничего не буду покупать. Видимо, компания совсем в Китай переехала.
Общее впечатление:
Суперкомфортная обувь
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Комфортная и качественная обувь
Недостатки:
Дорого
У Ecco суперкомфортная обувь. Покупала летние сандалии, кеды и горные зимние ботинки. За много сезонов эта обувь не то, что не убилась, но и продолжает выглядеть, как новая. Сандалии – на небольшой танкетке, серого цвета. У них удобный подъем, и сами очень удобные, я в них несколько отпусков прошагала по европейским улицам. Кеды, хоть и белые, но на все случаи жизни: аккуратно смотрятся с юбками и платьями. Шнурки, которые шли с ними, постоянно развязывались, так что заменила на свои. Ну а ботинкам с мембраной Gore-Tex, вообще, сносу нет. Если живете в северной части России и на дорогах постоянная грязь и щебенка, то без таких не обойтись. Они не промокают, легко чистятся, ноги в них ни разу не потели, так что погода в них, вообще, по барабану. Конечно, стоит такая обувь дорого, но я ни разу не пожалела отданных за нее денег.
Общее впечатление:
преднамеренный обман
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
очень милая продавец
Недостатки:
введение в заблуждение,продавец знала предназначение обуви и скрыла это
В 2016 году в июне в Саратове в магазине «Триумф молл» в течение часа выбирала удобную обувь для повседневной носки, продавщица была информирована и помогала в выборе. В результате купила лакированные кроссовочки. В итоге, оказалось, что это ботинки для ГОЛЬФА (спец. жесткая подошва с бугорками и жесткая пятка). Ходить на большие расстояние невозможно. Продавщица знала это и скрыла. 100% на коробке нет слова «гольф», это обман. Обидно, как будто шулер- карманник на барахолке развел! Не обменяла, т. к. уехала в другую страну. Проклинала весь год, ноги в пузырях. С продавщицей все ясно, но московская коробка без указания про гольф! Ноги в пузырях, душа в ранах.
Общее впечатление:
Обувь на сезон
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Дизайн
Недостатки:
Слишком высокая цена для такого отвратительного качества, некачественные материалы
Раньше обувь Ecco была неубиваемая. Носишь-носишь ее годами, и ничего. Особенно это важно в городах с не столь благоприятным климатом. Мне марка Ecco раньше нравилась, покупала там хорошую качественную обувь, много обуви. Последние покупки пару лет назад совсем не порадовали. Я купила кроссовки, которые после сезона носки превратились в развалюхи. Кожа потерлась, на подошве образовались дыры. Понимаю, что у каждого человека разное строение стопы, и подошва протирается в разных местах. Но у меня прямо дыры появились. Мой друг тоже разочарован теперешним качеством Ecco. На зимних ботинках через короткое время лопнула подошва. Наверно, если бы это была обувь за тысячу рублей с рынка, то претензий бы не было. Но это фирменная обувь по достаточно высоким ценам. В общем, больше мы в Ecco не заходим.
Общее впечатление:
Плохое
Адрес:
г. Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, Мега грин
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Продается подделка
Качество плохое, обувь пришла в не годность через три месяца
Общее впечатление:
Постоянные покупатели этого бренда
Достоинства:
качество реально хорошее
Недостатки:
цены, конечно не из дешевых
Детям в школу покупали разные рюкзаки, выжил только Экко. С молниями ничего не произошло, ручки не потянулись. И это за год носки. Вместительный, легкий, нейтральный цвет. Подходит и девочке и мальчику. В этот сезон были рады, что на новый учебный год пришлось меньше вещей покупать. И все благодаря качеству бренда. Смотрим на обувь уже более внимательно. К весне будем ботинки для детей брать.
Общее впечатление:
Качественная обувь
Адрес:
г. Мытищи, ул. Мира, 51, 1-й этаж
Впервые заказывала обувь в интернет-магазине ECCO, очень боялась что возникнут какие-либо проблемы. Заранее изучила условия доставки и гарантии. Оказывается зря переживала. Очень приятный курьер приехал уже на следующий день, а в этих кроссовочках уже год хожу и без нареканий!
Общее впечатление:
Все нравится
Адрес:
не внесен автором отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина ECCO-Речной по ул. Фестивальная, д. 2Б и в особенности администратору Ольге! Хотела приобрести кроссовки сыну и себе сапоги, но нужных размеров не оказалось, администратор Ольга пообещала заказать нужные размеры, я оставила свой номер телефона и буквально через пару дней со мной связались, что данные размеры прибыли и я могу подъехать примерить, вообщем я довольна магазином и их сотрудниками, спасибо Вам большое! Удачи Вам!