Отзывы о магазине Снежная Королева

Рейтинг магазина : Отзывы : 52

Верхняя одежда из меха и кожи и все составляющие базового гардероба
Магазин Снежная Королева — отзывы покупателей. Средняя оценка 4,2 балла

Телефон: +7 (800) 777-8-999.

Официальный сайт/интернет-магазин Снежная Королева : snowqueen.ru

Рейтинг магазина
4,2
на основе 52 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Снежная Королева

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Снежная Королева в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

52 отзыва покупателей о магазине Снежная Королева

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

хорошие шубы

Недостатки:

обманули с ремнем

Купила шубку в Снежной королеве, сидит отлично, походила пару дней, и потом нечаянно, убирая чеки и бирки в ящик, заметила, что шуба идет с кожаным ремнем. Решила проверить в приложении, отсканировала QR-код, и правда - шуба с ремнем. В магазине при покупке ремня не было. Обратилась в салон, и мне сказали, что, наверно, я его потеряла, и помочь ничем не могут. Я и без ремня хорошо обхожусь, но все же неприятно, когда так обманывают.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Обслуживание, трудный возврат, кривой пошив

Ассортимент в Снежной королеве мне нравится - давно покупаю здесь куртки и аксессуары на зиму. Конечно, цены за несколько лет выросли, а качество и обслуживание ухудшилось. Заходишь в магазин - никто не подходит, размеры искать не помогает, продавцы обычно в кучке обсуждают свои проблемы. Осенью купила куртку, пока примеряла, все было хорошо, а начала носить, поняла, что перекашивает на один бок. Решила отнести на возврат, но не приняли, сказав, что это не брак и сама дура. Сходила в ателье при салоне - там мне были не рады, да и помочь ничем не могли, а куртка обошлась мне почти в 20 тысяч. Хорошо, что догадалась позвонить по горячей линии, и мне объяснили, что возврат сделать обязаны, и снова пришлось ехать в салон, чтобы рассказать продавцам о том, что у них есть отдел претензий. Куртку сдала, деньги вернули.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Кожаные куртки

Снежную королеву обходила стороной. Казалось, что там всё возрастное и нелепое. Но потом мне рассказали, что там есть вполне приличные вещи. Поэтому зашла ради любопытства. И правда: аккуратные пальто, много разных платьев. Но что меня поразило, что там просто гигантский выбор кожаных курток, таких популярных уже который сезон. Все эти косухи, байкерские куртки и прочие вариации. Так вот, и стоят они там около 10 тысяч и меньше. Есть, конечно, и подороже, но даже в данной ценовой категории есть, на что посмотреть. Поэтому если решу покупать кожаную куртку, то первым делом пойду туда.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор кожи и меха, аксессуаров, одежды

Я давно искала кожаную куртку на весну-осень. Смотрела в обычных сетевых магазинах, но там в основном куртки из искусственного материала. Нашла в Mexx куртку из натуральной кожи, но она не очень хорошо сидела. В общем, такими тернистыми путями дошла я до «Снежной королевы». Там померила несколько курточек и нашла ее – заветную мечту. К тому же, за весьма приемлемую цену в 13 тысяч со скидкой. Это моя первая кожаная куртка. Надеюсь, проношу ее долго, и уж точно с удовольствием.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Расширенный ассортимент (не только мех и кожа)

Недостатки:

Ориентация на женщин постарше

Радует неплохой трикотаж по приемлемым ценам, в сезон распродаж можно выбрать что-то действительно недорогое и приятное из Pepe Jeans или Tom Tailor. Хорошие перчатки – в большом ассортименте всегда: от трикотажных до удлиненных кожаных. Так же и с сумками – можно выбрать как из натуральной, так и из эко-кожи. Купить что-то посерьезнее мне в «Королеве» никогда не удавалось... Предпочитаю более молодежный и трендовый крой, а здесь собраны модели именно для молодых женщин, которые любят классику, так что их пальто и шубы мне не очень по душе.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Деньги при возврате вернули

Недостатки:

Некачественные пуховики

Купила в конце прошлой зимы черный пуховик на распродаже за 6000, через две недели пух начал лезть отовсюду: и снаружи, и внутри. Пошла делать возврат. Сотрудники магазина долго пытались меня убедить, что я неправильно постирала пуховик и, что сама виновата, но на экспертизу забрали все-таки и деньги потом вернули. А новый пуховик я купила в другом месте.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Липецк, ул. Катукова, 51 (этаж 1)

Достоинства:

Не удалось найти

Недостатки:

Персонал

Отвратительно. Пришли посмотреть пальто, консультанты ( их 3) сели около входа в телефоне, посмотрели что зашли и снова в телефон. Одна даже фыркнула. Охранник как сидел спал около входа, так и остался в одной поре.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Какие прекрасные тут нашлись платья ❤️ Короткая предыстория о том, что я была в магазине в плохом настроении, на то были свои причины. Я просто пошла одна в ТЦ развеять голову и порадовать себя хоть какой-то покупкой, любой, вообще, хоть парфюм, хоть новый фен - мне было все равно, что меня зацепит)). Положительный "терапевтический" эффект был достигнут от купленного мною здесь голубого платья - да, маленькая радость, но есть 💙

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:плохо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, 2 км МКАД, ТРЦ "Шоколад"

Достоинства:

нет

Недостатки:

низкое качество

На 5 день носки норковой шубы оторвалась фурнитура вместе с мехом. Вещь просто так вернуть нельзя. Необходимо делать экспертизу за счет покупателя стоимостью 7500 руб. Вещь начала разваливаться при пользовании менее недели. Этот магазин надо обходить стороной.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Домодедово, Каширское шоссе, стр. 3 А, ТЦ "Торговый квартал"

Достоинства:

Цены и старательный персонал

Недостатки:

Мало одежды 52 размера. Даже обидно немного. Кстати, на сайте, уже сейчас смотрю, тоже мало.

Купилась на тв-рекламу, решила проверить и в целом все так, как говорится в рекламном ролике. Цены на кожаные куртки от 4590 рублей, а на пальто от 5990 рублей. Что безусловно приемлемо. Я выбирала себе пальто, выбор огромный несмотря на то, что сейчас лето и в СК действуют ощутимые скидки. Единственный момент, чтобы подобрать мне мой размер консультанту пришлось напрячься, но совместно мы таки нашли подходящую мне вещь - купила, очень ей довольна. Сам магазин находится на Домодедовской.

Оцените Снежная Королева и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?