52 отзыва покупателей о магазине Снежная Королева
Оценить магазинОбщее впечатление:
Потеряли ремень от шубы
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
хорошие шубы
Недостатки:
обманули с ремнем
Купила шубку в Снежной королеве, сидит отлично, походила пару дней, и потом нечаянно, убирая чеки и бирки в ящик, заметила, что шуба идет с кожаным ремнем. Решила проверить в приложении, отсканировала QR-код, и правда - шуба с ремнем. В магазине при покупке ремня не было. Обратилась в салон, и мне сказали, что, наверно, я его потеряла, и помочь ничем не могут. Я и без ремня хорошо обхожусь, но все же неприятно, когда так обманывают.
Общее впечатление:
Куртку перекосило, пришлось вернуть
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Хороший ассортимент
Недостатки:
Обслуживание, трудный возврат, кривой пошив
Ассортимент в Снежной королеве мне нравится - давно покупаю здесь куртки и аксессуары на зиму. Конечно, цены за несколько лет выросли, а качество и обслуживание ухудшилось. Заходишь в магазин - никто не подходит, размеры искать не помогает, продавцы обычно в кучке обсуждают свои проблемы. Осенью купила куртку, пока примеряла, все было хорошо, а начала носить, поняла, что перекашивает на один бок. Решила отнести на возврат, но не приняли, сказав, что это не брак и сама дура. Сходила в ателье при салоне - там мне были не рады, да и помочь ничем не могли, а куртка обошлась мне почти в 20 тысяч. Хорошо, что догадалась позвонить по горячей линии, и мне объяснили, что возврат сделать обязаны, и снова пришлось ехать в салон, чтобы рассказать продавцам о том, что у них есть отдел претензий. Куртку сдала, деньги вернули.
Общее впечатление:
На самом деле выбор есть
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Кожаные куртки
Снежную королеву обходила стороной. Казалось, что там всё возрастное и нелепое. Но потом мне рассказали, что там есть вполне приличные вещи. Поэтому зашла ради любопытства. И правда: аккуратные пальто, много разных платьев. Но что меня поразило, что там просто гигантский выбор кожаных курток, таких популярных уже который сезон. Все эти косухи, байкерские куртки и прочие вариации. Так вот, и стоят они там около 10 тысяч и меньше. Есть, конечно, и подороже, но даже в данной ценовой категории есть, на что посмотреть. Поэтому если решу покупать кожаную куртку, то первым делом пойду туда.
Общее впечатление:
Нашла там куртку мечты
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Большой выбор кожи и меха, аксессуаров, одежды
Я давно искала кожаную куртку на весну-осень. Смотрела в обычных сетевых магазинах, но там в основном куртки из искусственного материала. Нашла в Mexx куртку из натуральной кожи, но она не очень хорошо сидела. В общем, такими тернистыми путями дошла я до «Снежной королевы». Там померила несколько курточек и нашла ее – заветную мечту. К тому же, за весьма приемлемую цену в 13 тысяч со скидкой. Это моя первая кожаная куртка. Надеюсь, проношу ее долго, и уж точно с удовольствием.
Общее впечатление:
Хорошие перчатки
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Расширенный ассортимент (не только мех и кожа)
Недостатки:
Ориентация на женщин постарше
Радует неплохой трикотаж по приемлемым ценам, в сезон распродаж можно выбрать что-то действительно недорогое и приятное из Pepe Jeans или Tom Tailor. Хорошие перчатки – в большом ассортименте всегда: от трикотажных до удлиненных кожаных. Так же и с сумками – можно выбрать как из натуральной, так и из эко-кожи. Купить что-то посерьезнее мне в «Королеве» никогда не удавалось... Предпочитаю более молодежный и трендовый крой, а здесь собраны модели именно для молодых женщин, которые любят классику, так что их пальто и шубы мне не очень по душе.
Общее впечатление:
Не лучший магазин для покупки верхней одежды
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Деньги при возврате вернули
Недостатки:
Некачественные пуховики
Купила в конце прошлой зимы черный пуховик на распродаже за 6000, через две недели пух начал лезть отовсюду: и снаружи, и внутри. Пошла делать возврат. Сотрудники магазина долго пытались меня убедить, что я неправильно постирала пуховик и, что сама виновата, но на экспертизу забрали все-таки и деньги потом вернули. А новый пуховик я купила в другом месте.
Общее впечатление:
Отвратительно
Адрес:
г. Липецк, ул. Катукова, 51 (этаж 1)
Достоинства:
Не удалось найти
Недостатки:
Персонал
Отвратительно. Пришли посмотреть пальто, консультанты ( их 3) сели около входа в телефоне, посмотрели что зашли и снова в телефон. Одна даже фыркнула. Охранник как сидел спал около входа, так и остался в одной поре.
Общее впечатление:
Хороший магазин
Какие прекрасные тут нашлись платья ❤️ Короткая предыстория о том, что я была в магазине в плохом настроении, на то были свои причины. Я просто пошла одна в ТЦ развеять голову и порадовать себя хоть какой-то покупкой, любой, вообще, хоть парфюм, хоть новый фен - мне было все равно, что меня зацепит)). Положительный "терапевтический" эффект был достигнут от купленного мною здесь голубого платья - да, маленькая радость, но есть 💙
Общее впечатление:
Отвратительное качество
Адрес:
г. Москва, 2 км МКАД, ТРЦ "Шоколад"
Достоинства:
нет
Недостатки:
низкое качество
На 5 день носки норковой шубы оторвалась фурнитура вместе с мехом. Вещь просто так вернуть нельзя. Необходимо делать экспертизу за счет покупателя стоимостью 7500 руб. Вещь начала разваливаться при пользовании менее недели. Этот магазин надо обходить стороной.
Общее впечатление:
В целом приемлемо
Адрес:
г. Домодедово, Каширское шоссе, стр. 3 А, ТЦ "Торговый квартал"
Достоинства:
Цены и старательный персонал
Недостатки:
Мало одежды 52 размера. Даже обидно немного. Кстати, на сайте, уже сейчас смотрю, тоже мало.
Купилась на тв-рекламу, решила проверить и в целом все так, как говорится в рекламном ролике. Цены на кожаные куртки от 4590 рублей, а на пальто от 5990 рублей. Что безусловно приемлемо. Я выбирала себе пальто, выбор огромный несмотря на то, что сейчас лето и в СК действуют ощутимые скидки. Единственный момент, чтобы подобрать мне мой размер консультанту пришлось напрячься, но совместно мы таки нашли подходящую мне вещь - купила, очень ей довольна. Сам магазин находится на Домодедовской.