Отзыв о Спортмастер: Неплохой магазин со спортивным маст-хэвом

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хорошие скидки в сезон распродаж

Недостатки:

Зачастую в магазинах неудобно выбирать товар из-за беспорядка на корнерах

Захожу туда, когда нужно что-то для тренировки или для похода. Из плюсов – здесь можно достаточно выгодно купить Nike. Не очень нравится, что Спортмастер не работают с Adidas – это было бы очень удобно. В принципе, нравится то, что товар не залеживается, постоянно двигается – приходит что-то новое, а в межсезонье у них – хорошие распродажи. Из минусов – часто беспорядок на прилавках. В пики распродаж продавцы не могут ни уделить достаточно времени покупателю, ни порядку в зале, и, вообще, непонятно чем занимаются. Замечала также, что для того, чтобы наладить личный контакт, продавцы начинают использовать какие-то простонародные слова для описания товара. «Натуралка», «утеплёнка» – про состав обуви: согласитесь, как-то режет слух; ставится под сомнение компетентность сотрудника. Также мне не кажется, что их бонусная система увеличивает лояльность. Зачастую, для того чтобы вы накопили определенную сумму баллов, продавец в торговом зале пытается продать вам что попало – не важно, что. Если у него ничего не выходит, вас «добивает» кассир, прося купить фрешеры или стельки. Программа лояльности работает только тогда, когда сотрудники понимают, зачем вообще это надо, и могут объяснить, чем это может быть полезно покупателю. Принципиально не пользуюсь их картой и бонусами.