Отзывы о магазине Zolla

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

качество

Недостатки:

цены есть высокие

Отличный магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор одежды, как мужской так и женской, по приемлемым ценам.

Недостатки:

нет

Замечательный магазин, люблю его посещать и не когда не ухожу, что-нибудь себе не купив.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Выбор и цена

Недостатки:

Вообще не умеют продавать, не уважают покупателя, сервис 0

Мне очень нравится магазин Zolla (ТЦ "Армада"), НО продавцы там просто настоящее хамьё!!! Каждый раз как я к ним обращаюсь, ухожу без покупки!!! 09.01.2018 г. хотела у них приобрести свитер, попросила на кассе посмотреть размер, т.к. у них вещи разбросаны по залу или в примерочной, на что они мне ответили что им некогда, а когда я выходила из магазина презрительно и с насмешкой бросили мне в след «ну, не судьба». Я, конечно, понимаю, что соотношение цена-качества в Zolle на уровне, но обслуживание это просто кошмар, и так всегда у них!!! такое чувство, что пришел к ним домой!!! Никогда не помогут ни с выбором, ни с размером, а попросить их поменять размер, так вообще смотрят на тебя как на больную..... Только на более-менее качественном товаре и выезжают… Когда же начальство возьмётся за своих сотрудников!!!??

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Зашли сегодня с мамой в магазин впервые, подобрали несколько вещей для примерки, в процессе мерки возникла необходимость сходить в туалет, обратились к сотруднице магазина с просьбой воспользоваться туалетом, на что она ответила, что это доступно только детям и беременным женщинам. Были вынуждены оставить все набранные вещи в примерочной и уйти. Уважаемое руководство магазина, если вы хотите, чтобы ваши клиенты были довольны и стали постоянными - пересмотрите политику "посещения туалета". Во-первых магазин находится в неудобном районе, ближайшего платного туалета нет, во-вторых если вы осознаете, что ваши клиенты живые люди, как вы можете допускать такие ситуации? Я думаю, не каждый человек обратится с подобной просьбой, если ситуация не станет критической. На сотруднице бейджика не было, исправьте это. Имидж магазина зависит от его внимательности к клиентам, мы рассчитывали купить далеко не одну вещь - а вы теперь подсчитывайте убытки от своей недальновидности.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

неплохое

Недостатки:

трикотаж на плечиках - вытянута линия плеча в изделиях

Общее впечатление - приятное.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Широкий ассортимент

Недостатки:

Большой процент синтетики

Практически каждый раз заходя туда, ухожу с покупкой. Широкий ассортимент, даже в период распродаж почти всегда есть мой размер на понравившуюся вещь. Количество персонала маленькое, но никто не грубит и отвечают вежливо. Раньше работала у них девушка (не видела ее в последние несколько посещений данного отдела), складывалось ощущение, что, вообще, одна на весь отдел, и никогда от нее ни грубости ни хамства не слышала, всегда вежливо и с улыбкой обслуживала, хотя в ее глазах читалась усталость.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Неплохие вещи

Недостатки:

Хамское и наглое отношение персонала

Обслуживание персонала. 3.09.17 Зашла в магазин Zolla ТРК Фокус Челябинск. При выборе товара подошла к стойке, к этой же стойке подошла кассир Г*** Кристина - молча, даже не поприветствовав меня как покупателя. На мой вопрос о размере товара, кассир Кристина ответила возмутительным тоном,что данная стойка относится к развесу по залу и я должна была это увидеть, хамоватым голосом. Она меня подвела к стойке, где висел нужный мне размер, при этом пререкаясь постоянно со мной. При расчете на кассе обслуживала с каменным лицом и швырнула пакет с покупками. Куда только руководство смотрит! Впечатление о магазине у меня испортились, настроение упало, но несмотря на это покупку я все-таки приобрела.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

тот магазин, из которого без покупок не уйдешь!

Недостатки:

качество пошива иногда оставляет желать лучшего

После посещения этого магазина с двумя тысячами, ушла с 6 покупками. Для меня это очень существенно. Если бы были размеры на все модели, которые понравились, то покупок было бы больше (обязательно вернулась бы). Приехав в Беларусь, похвалилась перед девчонками, и они уже собираются в шоп-тур)

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

да

Да. В Чебоксарах в магазинах все классно, мне все очень нравится в отличие от тех, кому не нравится (то, что я прочла в интернете). Ходите все! Особенно на распродажи!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

их нет

Недостатки:

полно

Всем привет. Вчера, 28.07.2017 года, зашла мимоходом в магазинчик Zolla в Москве на Юго-Западной на Покрышкина 4, и что же, друзья - могу сказать одно - НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ. Руководства, видимо, у них не то что нет, а не предусмотрено в принципе. Я понимаю, пятница, вечер - 20 минут да закрытия, но чтобы продавцы ТАК себя вели, я не видела уже много лет. Все ребята (сотрудники) укладывали красиво товар на стендах зала и ДИКО ХОХОТАЛИ над своими же клиентами, обсуждали свои личные темы так громко, что их было слышно далеко за пределами магазина. Не обращая на все это внимания (их счастье, что они ржали не надо мной), мы с мужем продолжали рассматривать товар в магазине и вот, когда мы решили примерить вещь мужу, мы прошли в примерочную, стоит ли говорить, что из сотрудников там НИКОГО не было, ну да ладно, едем дальше. Муж примерил вещь - она оказалась не по размеру, при этом один из продавцов зала посылает другого в примерочную. Как я и говорила, общались они там на очень значительной громкости. Ожидая прихода в примерочную продавца, я взяла вещь, которую мерил муж, в руки, и как только продавец зашел (звали продавца Уулан) я спросила: "Извините, а можно вопрос?" На что последовал ШОКИРУЮЩИЙ для меня, как для покупателя, ответ: "А НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ БЫСТРЕЕ ТУТ, МЫ ЗАКРЫТЫ". Подобрав челюсть с пола, мы вышли из магазина, двери которого уже были закрыты, и только тут я взглянула на часы и разозлилась, ведь время было 21.45 и до закрытия магазина было еще 15 !!!!! минут !!!!! Уважаемое руководство, я понимаю, что в пятницу вечером под шумок вы убегаете пораньше с работы и отдыхаете или развлекаетесь, но разве это управление ???? Какие вы руководители ? Мало того, что продавцы все нерусские, так еще и не то что хамят, а выгоняют клиентов !!!! Давно уже не хожу в низкопробные магазины дешевого качества и хамского отношения к клиентам, и вчерашний поход стал лишним для меня подтверждением статуса данного магазина. Никогда не порекомендую его знакомым и буду писать отзывы бесконечно, пока меня не услышит руководство. самое интересное, что на самом сайте Золлы нет раздела отзывы клиентов, и теперь я точно понимаю почему...