Отзывы о магазине Спортмастер

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Окружной проезд, д. 2А, стр. 1, ТЦ "Черкизовский пассаж"

Достоинства:

много товара

Недостатки:

отвратительная работа персонала в маг. Спортмастер / Спортмастер Дисконт г. Москва, Окружной проезд, д. 2А, стр. 1, ТЦ "Черкизовский пассаж" .

24.02.18 при отсутствии нужных размеров, все-таки нашел понравившеюся куртку. Была в 1 экземпляре. И недостаток - чем-то облита, но потерев грязь отходила. На вопрос кассиру Александре Герасименко, можно ли провести подготовку к продаже (как вообще вещь попала на полку?), ответ был с безучастным лицом, после длинной паузы, что понятия не имеет, что делать.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

Клюшка за 1200р. сломалась после часа игры с детворой во дворе. Экспертиза магазина вынесла вердикт "ненадлежащая эксплуотация"- считаю это полнейшим бредом!!! И впредь буду отговаривать знакомых от покупки явного фуфла в этом магазине.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

ввели в заблуждение

Заказали ребенку велосипед, несколько раз и в магазине и у менеджера по телефону уточняла, можно ли оплатить подарочной картой, ответили - да, пожалуйста, можно. В итоге, привезли, оказалось нельзя. Спасибо спортмастеру за испорченное новогоднее настроение ребенка. Зачем вообще тогда нужны эти ваши карты???? Никогда больше ничего не закажу и никому не советую

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

никаких

Недостатки:

полно

40 минут не мог купить дорожную подушку под голову. Консультанта нет, кассиру и охраннику на клиентов наплевать. За такие немыслимые цены на товары как электровеники должны летать. Упаковки все мятые и драные. Не удивлюсь, если подушка еще и дырявая окажется.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Информацию предоставить не могут. Постоянно хамят.

Недостатки:

Директор ничего не может объяснить. Ждал директора, чтоб пообщаться с 10 часов утра до 2.

Х. Оксана должна денег банкам, но платить не хочет. Многие ее выгораживают. Сотрудники неграмотные. Администратор постоянно на перекуре. Не советую в этот магазин ходить.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работают непрофессионально

Купили сыну велосипед,16700 - немалые денежки. На следующий день пошли обратно в Спортмастер,так как у велосипеда начало что-то стучать. Посмотрели, прослушали, говорят, ничего не слышат. Проехались вместе с сыном, услышали, что да, что-то стучит. Поменяли педали. Звук повторился. Поменяли большую каретку, маленькую каретку. Все это продолжалось дней пять. Что-то меняли. В конце концов, отдали на экспертизу в сервис Спортмастера. Экспертиза установила заводской брак. Взяли все документы, поехали опять в Спортмастер в "Мир". Там сидит девушка-администратор и, глядя на экспертизу, которую дали их же специалисты, говорит: "Мы деньги не возвращаем и велосипеды не обмениваем". Что за бред? У нас на руках экспертиза ихних же специалистов, а она тупо талдычит своё. У меня сложилось впечатление, что кроме этих слов она ничего не знает. Дело кончилось тем, что нам пришлось делать независимую экспертизу за свои же деньги. И история ещё не закончилась. Если не хотите терять нервы и здоровье, и, конечно, деньги, не рекомендую покупать что-либо вообще в Спортмастере г. Уфа, ТЦ Мир.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Сервисный центр никакой

"Мастер" за два дня не смог отрегулировать тормоза на велосипеде, нес всякую чушь, в итоге, колеса вообще не крутились. Отдал как есть, с его точки зрения все нормально. Приехал домой, за две минуты сам все сделал, вот какие мастера.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Вводят в заблуждение в ценах

3 июня пришли покупать обувь, подобрали более-менее по деньгам. Подошли к кассе, у нас их забирают (выхватывают из рук) и куда-то уносят. Через несколько минут дают номерок какой-то. При оплате сумма уже не соответствовала той, за какую мы выбрали. На ходу умудряются накуриться. Мы отказались от такой покупки, отвратительно.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Низкие цены

Недостатки:

Обманывают на кассе, а когда уличаешь их в этом - угрожают расправой

27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ "Звездочка-2" за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со словами "это подарок от магазина, он бесплатный" и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) - за батончики с нас взяли 50р и ЭТО БЫЛ НЕ ПОДАРОК, А ОБЫЧНЫЙ ОБМАН! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции. Я позвонил в банк - в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда КАССИР ПОДБРАСЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ТОВАР. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону. Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был ПАРЕНЬ КАССИРШИ. Когда я выходил из магазина, то кавказец ПОДБЕЖАЛ ко мне с криками "сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем", начал ОСКОРБЛЯТЬ, УГРОЖАТЬ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану - охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне "чтоб я тебя тут больше не видел", кавказцу "пошли от сюда" и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели. Итог: ПРИ ПОКУПКЕ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой (для Астрахани) ассортимент

Недостатки:

Хамство старшего продавца (обратите внимание: СТАРШЕГО!)

Сегодня 21.05.2017 старший продавец на кассе М*** Анастасия нахамила мне, когда я покупал дочке (2 года) детский велосипед. Стала мне навязывать бонусную карту, я отказался один раз, другой. Попросил просто побыстрее взять у меня деньги и все. Мы с дочкой торопились. На мое одно слово, барышня говорила пять. Когда я стал терять терпение и сказал, что сейчас напишу жалобу в жалобную книгу, она ответила, что все равно ее никто не будет читать. Вот поэтому мне и не нужны ваши бонусные карты! Из-за дурно воспитанного персонала посещать ваш магазин у меня никакого желания больше нет! Генеральный директор "Тойота Центр Астрахань", Исаев В. Ф.